Foi desenvolvida uma ampla gama de módulos de serviço de valor agregado, permitindo que os clientes escolham o escopo de serviço que atenda às suas necessidades específicas. Os módulos de serviço baseiam-se em quatro pilares:
- Programas de manutenção proativa que maximizam a confiabilidade e a disponibilidade do equipamento
- Aplicativos que atendem às demandas exclusivas do mercado industrial e de pesquisa
- Melhorando as habilidades do usuário por meio de treinamento e de acesso a especialistas em produtos e aplicativos
- Ampla gama de Acessórios e Atualizações
Garantia
A cada nova compra de um equipamento, você terá a tranquilidade de saber que está coberto por um plano de garantia abrangente que devolverá rapidamente seu produto como novo com a assistência de um técnico treinado.
Soluções de manutenção preventiva e corretiva
Saiba mais sobre os Serviços de Manutenção da CAMECA
neste link.
Melhorando as habilidades do usuário ao fornecer acesso a especialistas em produtos e aplicativos
- Linha direta de suporte
- Suporte de controle e-remoto
- Treinamento: operação, manutenção, cursos práticos de aplicação (básico, avançado, personalizado)
- Especialização analítica
Ampla gama de Acessórios e Atualizações para obter mais do seu instrumento CAMECA em 6 domínios principais:
- Desempenho
- Novas Aplicações
- Tempo de atividade
- Produtividade
-
Facilidade de uso
- Sustentabilidade